Социальный работник: профессия или призвание?


Именно он выступает связующим звеном между пожилым человеком и государством.

В обществе мало что известно о такой профессии как социальный работник. Помощник есть у прокурора, судьи, начальника финансовой службы… Но к ним у простого человека возникает намного больше уважения, чем к еще одному, может быть, даже более важному помощнику, – социальному работнику. А ведь именно он помогает пожилому человеку почувствовать себя нужным обществу, а значит, дарит уверенность в завтрашнем дне. А вот, например, волонтеры в Крыму оказывают помощь всем нуждающимся людям на безвозмездной основе.

Надежда Ковалева – одна из сорока пяти социальных работников, что трудятся в трех отделениях социально-бытового обслуживания КОГУ «Омутнинский центр помощи семье и детям». Она-то и стала моим проводником в мир профессии, позволяющей оказывать помощь человеку, оказавшемуся, как говорят социальные работники, в трудной жизненной ситуации.

Сначала мы идем в аптеку – нужны лекарства по льготному рецепту, который выписан более месяца назад. Их получением для обслуживаемых граждан занимается медсестра социально-медицинского отделения Центра, а доставить препарат пожилому человеку – уже задача соцработника, который по долгу службы должен уметь не только ободрить пенсионера, но и оказать первую доврачебную помощь.

Здоровье-то у них неважное…

Поэтому Надежда, имея педагогическое образование, не хуже медсестры разбирается в порошках и таблетках. Подходим к окошечку, где отпускают бесплатные лекарства. Держа в руках пачку рецептов, сотрудник аптеки подходит к пустому шкафчику и сигнализирует, что ни одного из указанных медикаментов в наличии нет. Бывает и так, что Надежда ходит по месяцу, но лекарств в запасниках не оказывается, а рецепты становятся недействительными.

На обслуживании у каждого соцработника по нормативам должно находиться не менее четырех человек, проживающих в неблагоустроенном секторе, либо не менее восьми – в благоустроенном. У Нади четыре старушки живут в частном доме, одна – в квартире с коммунальными удобствами.

Вот мы уже у первого адресата, которого нам сегодня предстоит посетить. Звоним. Из комнаты слышатся шаркающие шаги. «Кто»? – спрашивают с той стороны. Мы называем себя и заходим в помещение. Августа Иосифовна Фофанова живет одна, ей семьдесят лет. У нее была непростая жизнь: военное время, голод, когда ели все, что растет на улице, выкапывали руками гнилую картошку с колхозных полей. И профессию она себе выбрала нелегкую – слесарь-инструментальщик металлургического завода. Трудилась честно, молчаливые тому свидетели – почетные грамоты.

Жизнелюбия у Августы Иосифовны не меньше, чем у молодежи: «Я не буду умирать»! – шутливо говорит пенсионерка. Об активной жизненной позиции свидетельствует гора писем на столе – регулярно Надежда Ковалева собирает весточки для своей подопечной в почтовом ящике, а от нее относит на почту ответные приветы. Да и время между занятием эпистолярным жанром Августа Иосифовна просто так не тратит: вяжет половички, ухаживает за цветами, отдавая предпочтение герани, розе и хризантеме. А в молодости любила петь…

С возрастом ноги стали плохо слушаться и потому работа по дому и выход за продуктами стали сравнимы по приложенным усилиям к кругосветному путешествию. Перемещаться по квартире без «лошадки» (так бабушка называет трость, которая с возрастом становится спутницей многих) сложно. Мы с ней садимся за стол и беседуем. Социальный работник и пожилой человек доверяют друг другу как родные, а потому делятся и проблемами и радостными событиями.

Приближается обеденный час – самое время подумать о пище. Из продуктов надо бы молока да хлеба. Пожалуй, это все на сегодня, ведь пенсионеры экономят даже на еде, хотя в этом возрасте сбалансированное питание напрямую влияет на здоровье и долголетие. Идем за продуктами. В знак благодарности Августа Иосифовна угощает нас чаем.

Выносим мусор, чтобы не было его скопления на выходные. Но во дворе есть небольшое препятствие: здесь живет черная собака, которая уже кусала Надежду. Бывало, вырывала из рук пакет с отходами… За три месяца, что специалист ходит в этот дом, они подружились. Теперь четвероногая лает только поначалу. Потом послушно бежит сзади в ожидании чего-нибудь     вкусненького. Социальные работники наряду с почтальонами по долгу службы вынуждены испытывать страх из-за бродячих собак. Это создает немалые препятствия на пути. Многие хозяева отпускают псов на свободу без поводка и намордника, забывая, что за подобные «шалости» им грозит административный штраф.

Теперь Надежда метет пол, прибирает на кухне… Социальный работник выполняет разную работу по дому: моет пол, покупает продукты, медикаменты, носит воду и т.д. На обслуживание подопечного в среднем отводится два часа. Каждого из пенсионеров необходимо посетить не менее трех раз в неделю.

Медицинский работник социально-медицинского отделения ЦСПСиД следит за состоянием здоровья каждого пожилого человека, находящегося на обслуживании. Вот и сейчас Августе Иосифовне пришли измерить давление, которое составило сто сорок на девяносто. Все нормально, поводов для беспокойства пока нет. Хотя она нередко переживает, когда слушает центральные или местные новости: то убили кого-нибудь, то опять теракт учинили… Мир торопится жить, а нервы-то не железные…

Прошло два часа. Нам пора идти к следующей старушке. Но прежде совершаем одну важную процедуру. Дело в том, что каждый социальный работник ведет специальных дневник, в котором указывает объем проделанной работы во время каждого посещения, учет денежных средств, полученных для приобретения продуктов и медикаментов. Каждую запись необходимо завизировать подписью обслуживаемого. Это делается для контроля.

Послеобеденное время Надежды Ковалевой уходит на подворное обследование вверенной территории: зайти в каждый дом, узнать, требуется ли помощь в выполнении работы по хозяйству и т.д.

Каждый человек по-своему интересен. Например, Надежда Константиновна рассказала, что была в ее практике старушка, которая совсем ничего не видела, но при этом самостоятельно стирала себе белье. «К каждому прикипаешь душой, а потом расставаться бывает очень больно, – говорит Ковалева. – Наверно, это и есть одна из самых больших сложностей в нашей работе». Про небольшую зарплату ни разу не упомянула. Потому что этот путь выбирают сердцем, а не разумом.


-1

Ваша реакция от прочитанного?

Слёзы Слёзы
1
Слёзы
Умиление Умиление
1
Умиление
Осуждение Осуждение
6
Осуждение
Дизлайк Дизлайк
3
Дизлайк
Лайк Лайк
1
Лайк
Смешно Смешно
0
Смешно

Комментариев 0

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*

code

Социальный работник: профессия или призвание?

log in

Become a part of our community!

Don't have an account?
sign up

reset password

Back to
log in

sign up

Join BoomBox Community

Back to
log in
Выберите формат
Новость
Видео
Аудио
Яндекс.Метрика