Исследование «Реального времени» о издержках сотрудничества с электронными торговыми площадками
При регистрации на Вайлдберриз необходимо оплатить гарантийный взнос в размере 30 000 рублей. Максим Платонов/realnoevremya.ru
При регистрации на Вайлдберриз необходимо внести депозит – на данный момент 30 000 рублей. Кроме того, в договоре с продавцом рынок может предусмотреть право изменения размера комиссии в одностороннем порядке, требуя при этом «НЗ», которая по разным данным оценивается в 20–50 000 рублей.
Эксперты на данный момент оценивают общую стоимость «входного билета» на электронную торговую площадку в 60–11 тысяч рублей.
Не первый, но пятый
Число россиян, хотя бы раз приобретших товары на рынке, в 2021 году составило 15 миллионов, а в 2023 году — 88 миллионов. 84% россиян покупают здесь товары, причем 80% делают это чаще двух-трех раз в месяц. По прогнозам экспертов, к концу 2024 года количество продавцов на площадках электронной коммерции увеличится более чем в полтора раза, достигнув 700 тысяч.
По данным Data Insight, доля Wildberry на российском рынке онлайн-продаж составляет 47%, Ozon — 34,4%, Яндекс Маркета — 8,1%, Магнит Маркета — 0,4% и других рынков — 10,2%. Число россиян, совершивших хотя бы один раз покупку на онлайн-платформах, выросло в шесть раз — с 15 миллионов в 2021 году до 88 миллионов в 2023 году, а их оборот за 3 года (2021-2023) увеличился более чем в семь раз.
По данным того же источника, в 2023 году Республика Татарстан заняла пятое место в десятке крупнейших регистраций продавцов, уступив только Москве и Московской области, Санкт-Петербургу и Краснодарскому краю. По состоянию на начало декабря 2023 года на Ozon зарегистрировано 8900 татарстанских предприятий и предпринимателей, на Wildberry — 9400.
«Некоторые думали, что интернет-торговля не требует присутствия человека»
«При выборе рынка предприниматель должен учитывать продукт, который он планирует вывести на рынок». Максим Платонов / Realnoevremya.ru
«Когда мы только начали работать в 2021 году и выводить на рынок продавцов, некоторые думали, что онлайн-транзакции не требуют участия человека: просто доставьте товар», — рассказала Яруллина. «И нужно было постоянно заходить в личный кабинет, чтобы это проверить вы на балансе увидите, что вы купили и что нужно отрегулировать «Многое зависит от того, сколько продавец сможет потратить на рекламу, чтобы не потерять деньги.
По ее данным, за последние 3 года расходы продавцов на логистику, возвраты, последнюю милю, комиссию и рекламу выросли с 25% стоимости товара до 40-45%, а в некоторых случаях и до 50%. %. А для самых дешевых товаров стоимость доставки уже превышает их стоимость.
за последние 3 года логистика продавцов, возвраты, последняя миля, комиссионные и рекламные сборы выросли с 25% стоимости товара до 40-45%, а в некоторых случаях и до 50%. Максим Платонов/realnoevremya.ru
Поддержка как инструмент экономии
Казанский предприниматель Вадим Гершанов рассказал «Реальному времени»: «В «Казань Экспресс» я пришел как самозанятый человек с товаром, который в какой-то степени сделал своими руками — блокнотами из крафт-бумаги — эта продукция рассчитана на конкретную аудиторию», и первоначальное название, которое я дал ноутбуку, предназначалось для определенной группы покупателей. Эта платформа оказалась для меня самой удобной и имеет очень низкую текучесть.
Затем Гершанов перешел на Вайлдберриз, воспользовавшись бесплатной поддержкой платформы смп.рф. Он считает, что сделать это самостоятельно будет гораздо сложнее, поскольку на каждом рынке существуют свои правила и особенности, которые предприниматели могут не знать или не понимать. Благодаря этому на этапе «дебют» предпринимателю не нужно тратить деньги на профессиональные фотографии, правильное заполнение карточек товаров и т д. Его сопровождают вплоть до первой поставки.
с первой поставки предпринимателя поддержала площадка смп.рф. Анастасия Фатыгина/realnoevremya.ru
Теперь Гершанов также выходит на Ozon через платформу sмп.рф. План тот же – поддержка оказывается до момента реализации первой поставки товара.
«Если у вас есть оборотный капитал и вы хотите инвестировать, вам нужна стратегия выхода на рынок, а если ее нет, вам нужна другая стратегия», — сказал Вадим Гершанов. — Не имея денег, вы ищете выгодные покупки и начинаете с небольших поставок. Но несмотря ни на что, важно выбрать правильную продуктовую нишу. Предпринимателю этого никто не скажет, никто эту информацию не предоставит – он сам будет продавать продукт в этой нише.
Представитель предприятия «Менделеев», которое специализируется на производстве мебели под брендом «Стул и Ков» и реализует свою продукцию на нескольких рынках, рассказал «Реальному времени», что продавцы с собственным производством находятся в более выгодном положении с точки зрения первоначального и последующего затраты: В отличие от дистрибьюторов, которые продают чужую продукцию, они имеют собственные упаковочные линии, склады и логистику, что позволяет экономить затраты.
продавцы, владеющие собственным производством, находятся в более выгодном положении как по первоначальным затратам, так и по текущим затратам: в отличие от дистрибьюторов, реализующих чужую продукцию, они имеют собственные упаковочные линии, склады и логистику. Максим Платонов/realnoevremya.ru
«Дистрибьюторы, в свою очередь, имеют больше возможностей для маневра — они могут попробовать поставлять продукт в небольших количествах, затрачивая минимальные деньги, и оценить перспективы в этом направлении, чтобы решить, стоит ли продолжать или искать другую нишу.
Но в любом случае нужно быть готовым, по словам собеседника «Реального времени», что эти товары «не работают» и вам придется продавать их по минимальной цене или даже по себестоимости — в убыток.
Такая тенденция
«Поскольку усиливается рыночная конкуренция, предпринимателям и самозанятым гражданам становится все сложнее «естественным образом» сделать свою продукцию бестселлером», — заявил в пресс-службе уполномоченного при президенте РТ по правам человека предприниматель Фарид Абу Фарид. — пояснил Абдулганиев журналу «Реальное время». — Чтобы добиться успеха, важно понимать и уметь использовать те инструменты аналитики и продвижения продукции, которые предоставляет рынок. Поэтому третий год мы устраиваем марафон бесплатных образовательных форумов в Татарстане. Более 3000 участников зарегистрировали свои магазины на рынке и успешно торгуют.
В аппарате коммерческого омбудсмена подчеркнули: По официальным данным, количество россиян, хотя бы один раз приобретших товары на рынке, за 3 года выросло с 1,5 млрд до 88 млн, а оборот онлайн-площадок увеличился более чем 7 раз. В 2023 году российский рынок электронной коммерции вырастет на 45,1%, достигнув 8,3 трлн рублей, по данным Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ), он вырастет до 9 трлн рублей в 2024 году и 9 трлн рублей в 2024 году; В ближайшие три года оно достигнет 18 трлн, а доля онлайн-торговли в общем объеме розничных продаж увеличится с 14,9% до 25%.
